안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 벽에서 나온 인터넷 메인선을 직접 pc에 연결하였으나 공유기를 거치면 통신이 되지 않는 경우 먼저 cpu led 램프가 1초에 한번씩 규칙적으로 점멸하는지 확인이 필요합니다. CPU가 1초에 한번씩 규칙적으로 깜빡이며 5G,2.4G LED 램프가 상시 켜져있으며 삼각형 모양의 WAN포트의 LED램프도 점멸되는 상태라면 기기는 정상입니다. LED 상태가 정상이라면 아래의 조치방법을 통하여 공유기의 설정을 통해 문제점을 해결해보실 수 있습니다. 공유기를 통한 인터넷 연결 장애시 해결 방법

감사합니다.  


안녕하십니까? A604를 별 탈 없이 수년간 사용중이었습니다. 어제 사용하려니 접속이 안되어 결국 reset 한후 재설치하여 몇 시간 컴퓨터와 핸드폰 모두 사용했습니다. 오늘 컴퓨터를 다시 시작해 보니 또 접속이 안되어 재 설치하려니 인터넷 연결이 안되었다는 메시지가 보입니다. 그래서 벽에서 나오는 연장선을 공유기를 거치지 않고 바로 컴퓨터에 연결해 보니 정상적으로 인터넷이 연결 되었습니다. 이 점에서 질문합니다. 1) 또 reset 과정을 해야하는지? 혹은 기기 자체를 수리 혹은 재구입 해야하는지를 문의합니다. 알려주시기 바랍니다. 수고하십시요. 추신: 인터넷 종류에서 KT는 맞는데, 그 아래의 세부 항목은 잘 모르겠습니다.