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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas2dual
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 2번 슬롯에서만 발생되는 현상이라면 다시한번 기기 검수가 필요해보입니다. HDD 제거 후 NAS를 당사로 발송해주시면 제품이 도착하는데로 점검 후 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


전에도 동일증상으로 몇차례 문의를 드리고 수리도 한번했었는데.. 그러다가 어느순간 되고 그러더니 이제는 슬롯2가 문제인지 1번슬롯으로 포멧을하고 2번슬롯으로 옮기면 계속포멧이 안되었다 뜨네요ㅜㅜ dual 슬롯인데 하나는 포기해야하나요,, 빠른답변 부탁드립니다.


[2021-01-21 13:31:23]
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AX8004BCM 에서 무선 인터넷이 끊기는 문제가 지속됩니다.
DDNS 오류 맥주소 추가
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
411840처리 완료raid1 설정문제윤**55
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실38
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