안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 장애시 PC1대만 연결하여 2,3분내 관리툴로 접속이 가능한지 확인하여주시기 바랍니다. 문제가 해결된다면 로컬망내 장치에 의한 루프, 트래픽, 설정의 문제일 수 있으며, 동일하게 장애가 발생된다면 기존 제품을 당사로 보내 점검을 받아주시기 바랍니다. 도착하면 점검 후 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


이지 메쉬 사용중임 T5008 이하 A3004NS-M 4 대 사용중 1주일 정도 되면 발열로 다운됨 그래서 이지메쉬 해제하였음 1주일 지나도 다운됨 그래서 새로운 T5008 제품 구매후 재설치함 (보통 CPU 문제 가 많아서) 1주일 안되어 다운됨. 발열 위치가 크게 발열 날것이 없는데 설정 중에 커넥션 제어로 해결 가능한것인지 커넥션이 많음 어떻게 해야 할까요 T5008 보다 상위 버전이 있으면 좋겠지만 8 포트 지원하는 제품군중 메쉬 지원하는 공유기가 생각보다 없는거 같습니다. 2개소에 동일한 상태로 사용중이나 한곳은 정말 추운곳이라 발열 다운 될 일이 없고 통신량도 없기 때문에 문제가 없으나 지금 계속 다운되는곳은 데이타 사용량도 많지만 따뜻한곳에 있다보니 발열이 심하게 나는거 같습니다. 전원선을 1시간 정도 빼고 다시 꼽으면 정상 작동 합니다. 새제품을 바꿔도 동일한 증상입니다. (제품이상이 아니겠죠) 그렇다고 내부 망에서 무한 LOOP 가 걸리는것도 아닙니다. 네트웍 기초 지식이 있습니다. 좋은 방법이 없을까요 이거 정말 스트레스네요 ㅠㅠ 연락 부탁 드립니다.