안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 문제가 노트북에서 발생하였을때 스마트폰에서는 정상적으로 인터넷사용이 가능한지 확인해 보시기 바랍니다. 스마트폰에서는 정상동작이라면 당사 공유기의 문제일 가능성은 적으나 아래와 같은 방법으로 설정변경 후 사용해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


A8004ITL 사용중입니다. (펌웨어 12.08.4) 그리고 5GHz 무선으로 윈도우 노트북을 3대 정도 연결해서 사용하고 있는데, 노트북을 절전모드로 전환하고 어느정도 시간이 지나고 나서 다시 동작시키면 WIFI 항목에서 '인터넷 없음, 보안' 표시가 되면서 인터넷 연결이 안됩니다. 이 때, 1분 정도 뒤에 다시 연결되는가 하면 연결이 되지 않아 직접 재연결을 해줘야 하는 문제가 발생하고 있습니다. 2021-01-11 에도 같은 문제로 문의 드렸었고 그 때, 노트북 무선랜 드라이버 업데이트와 무선채널 변경을 해결방법으로 제시 받아서 각각 진행하였는데, 그 뒤로 증상이 더 자주 발생하고 있습니다. 다른 해결 방법이 있는지 알고 싶습니다. 감사합니다.