안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 172.30 에 대한 IP주소는 KT 공유기와 연결된 PC에서 확인되는 게이트웨이 입니다. 공유기의 주황색 1~4 LAN포트와 PC가 직접 연결되어 있어야 접속이 가능하오니 이 부분을 확인해주시기 바랍니다. 문제점 해결이 되지 않는 경우 해당환경에서 고객센터로 연락 부탁드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


아래 답변주실때 cmd 관리자모드 config 하면 172. 30~~ 이 와 같이 나오는데 공유기와 정상적으로 연결되지 않은것인가요? 192.168.0.1과 172.30~~ 이 두개 모두 접속이 되지 않습니다. 지난번 접속땐 검색기로 웹사이트 접속은 가능했는데 이번에 초기화하니 안되는것입니다... 초기화 해도 안된다면 어떻게 해야하나요? 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. CMD 관리자모드로 접속후 ipconfig 입력시 표기되는 게이트웨이가 192.168.0.1이 맞다면 공유기와 정상적으로 연결되어 있으나 관리자페이지로 접속이 불가한 문제가 예상됩니다. 이 경우 제품을 초기화 하여 재설치가 필요할 수 있습니다. 만약 게이트웨이가 192.168.0.1이 아니라면 공유기와 연결되어 있지 않은 PC로 확인되며 공유기 뒷면 주황색 1~4 LAN포트와 PC를 직접 연결해주셔야 게이트웨이가 변경됩니다. 공장초기화는 RST라고 적힌 작은 구멍을 20초간 눌렀다 떼주시면 됩니다. 감사합니다. 이전에 아이피타임 비밀번호 설정을 위해 192.168.0.1 로 안들어 가져서 iptime 검색기를 통한 웹설정 화면 접속을 했었는데, 이번엔 이것 조차 안되네요. 1) 192.168.0.1 로 안들어가집니다. 2) CMD관리자모드로 IPCONFIG를 통한 기본게이트웨이에 나와있는 IP숫자를 통해 접속해도 안됩니다 3) 마지막 방법으로 지난 번에는 접속이 되었던 IPTIME 검색기를 통한 웹서버 접속 안됩니다. 다른 방법이 있나요? 비밀번호 설정을 하기 위해서 할수 있는 방법을 알려주세요. 부탁드립니다.