안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 영상 문제여부와 별개로 공유기의 간이 나스서버에 내장된 미디어서버는 공유기의 한정된 자원으로 서버가 구현되었기 때문에 일부 고용량 및 최신 코덱의 메타데이터 생성이 되지 않을 수 있습니다. 해당 부분은 하드웨어 제약으로 펌웨어 업그레이드를 통한 지원이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 만족스런 답변을 드리지 못한 점 양해바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. A5004NS의 간이 NAS기능을 이용하여 미디어서버를 구축하여 LGTV에서 시청하고 있습니다. 10G이상 되는 4K 동영상 file을 미디어서버에 올린 후 TV에서 해당 파일을 찾을 수 없습니다. - 장치서비스/미디어서비스/미디어DB수동 업데이트 후에도 동일한 증상입니다. - 해당 파일은 티비에서 지원하는 코덱입니다.(usb 복사 후 플레이 됨)