안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상처럼 CPU 램프가 깜박이지 않는 경우 제품 또는 어댑터의 문제로 예상할 수 있습니다. 공유기의 전원선을 재연결하고 5분 후 CPU 깜박임을 확인하고 마찮가지로 꺼져있는 경우 A5004NS-M의 어댑터로 연결하여 어댑터 불량 여부를 확인할 수 있습니다. 어댑터 불량으로 확인된다면 재문의 부탁드리며 공유기 불량으로 확인된다면 A/S 입고를 통해 점검을 받아보셔야 할것으로 보입니다. 아래 입고방법을 참고해 제품을 보내주신다면 신속하게 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. ( 무상 A/S 기간이 지난 경우 수리비용이 발생될 수 있습니다. ) 입고 품목 : 당사 제품 , 전원어댑터 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 031-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


A5004NS-M을 메쉬 컨트롤러로 쓰고 A6004MX를 에이전트로 쓰고 있었습니다. 요즘 인터넷 연결이 불안정해서 접속기에 들어가보니 6004 연결이 끊겨있다고 나오더군요. 삭제후 공유기 리셋하여 재설치하려했는데, 6004가 잡히지도 않고 CPU 버튼이 깜빡거리지도 않습니다. 어떻게 해야 할까요? LED 점등상태 첨부합니다.