안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화 연락을 드려 A/S 입고 안내를 도와드렸습니다.

감사합니다.  


제목과 같은 현상이 계속 나타납니다. 이전 A3008-MU사용시에는 인터넷 끊어짐이나 인터넷 연결없음이라는 현상이 없었습니다. 하지만 공유기를 바꾸고 지금은 수시로 신호가 끊어졌다가 다시 잡히고 심지어 와이파이 신호는 잡히나 인터넷 연결 없음 으로 나타나는 현상이 일주일에 한두번씩 나타납니다. 공유기의 전원을 껏다가 켜면 다시 신호가 잡히긴 하나 화상으로 회의중이거나 중요파일을 업로드 다운로드중에 문제가 발생하니 매우 화가납니다. 펌웨어를 업그레이드해도 문제가 반복해서 발생하는데, 설정으로 해결이 되는 문제인지 아니면 as처리를 원합니다.