안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품은 임대형 상품이 아님으로 서비스 과정중에는 이용이 불가합니다. 등록된 번호로 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


전에상담받은 내역보시면 확장기 문제로 보여지는데 착불로 보내라고하셔서 접수하고 나니 오늘에서야 수거해가는데, 저희는 지난주 구매후 일주일 넘게 오류로 와이파이 끊김현상 겪고있는데 이 확장기를 보내서 문제 판정 받아야 교환이되는건가요?제대로 써보지도못하고 문제판정받을때까지 사용도못하는데 답변주세요