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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A604V5
인터넷 회선sk브로드밴드 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기에 연결된 선을 확인해 보시기 바랍니다. 공유기의 노란색(WAN)포트에 인터넷메인선이 연결되어야 하는데 주황색(LAN)포트에 연결되어있다면 해당증상이 나타날 수 있습니다. 일반적으로 노란색포트에는 인터넷메인선(모뎀이나 벽에서 나오는선), 주황색포트에는 pc등을 연결하여 사용합니다. 아래와 같은 방법으로 설정 확인 후 다시한번 사용해 보시기 바랍니다. 공유기를 통한 인터넷 연결 장애시 해결 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요~ 이번에 공유기 교체후 왜이리 안되는게 많은지... 혹시 핸드폰 5대중 3대는 와이파이 연결되는데 2대는 연결안되는 이유가 무엇인가요?? 와이파이 연결안되는 핸드폰 재부팅, 와이파이 기록 삭제후 비번치고 재연결 안되요... 와이파이 라우터 껏다 켰는데도 안되요...


[2021-01-13 10:47:59]
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