안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 12V2A 규격의 어댑터가 아니라면 문제가 될 수 있어 정격어댑터 사용을 권장드렸던 부분입니다. 일반적인 속도저하는 MAC주소를 변경하여 통신사에 다른 IP할당 요청을 하여 개선이 되나 동일하다면 통신사 회선과의 특성 , 공유기 불량등을 의심해볼 수 있는 부분으로 다른환경에서 테스트하거나 A/S 점검을 통해 원인파악이 필요할 수 있습니다. MAC주소를 임의로 변경하여 비교 해주시고 공유기에 연결된 다른기기가 없고 PC만 1대 연결된 상태에서 재부팅 후 속도 측정을 권장드립니다. 아래 입고방법을 참고해 제품을 보내주신다면 신속하게 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. ( 무상 A/S 기간이 지난 경우 수리비용이 발생될 수 있습니다. ) 입고 품목 : 당사 제품 , 전원어댑터 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 031-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍

감사합니다.  


아까 문의해서 답변 받았습니다. MAC은 동일한 값을 반영하여 테스트했습니다. 어댑터를 말씀하셨는데 a1004와 사용하는 어댑터가 다르기 때문에 속도 차이가 발생할 수 있다는 뜻인가요? 속도를 높이기 위한 방안이 있는 것인지, 또는 기기 특성상 저하는 감수해야한는 건지 답변 부탁드립니다. ---- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. A3004NS-D의 경우 12V2A 어댑터를 사용하며 IP주소를 변경하여 비교가 가능할것으로 보입니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 감사합니다. 기존 A1004ns를 쓰다가 어제 A3004ns-dual로 교체를 했습니다. 속도테스트를 하니 A1004ns는 다운로드 90후반, 업로드 100 A3004ns-dual은 다운로드 70대후반~80초반, 업로드 100 나오네요.. 종종 속도가 불안정하기도 하구요. A3004ns-dual이 더 상위기종인데 왜 그런걸까요??