안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기존 드라이버와 충돌이 날 가능성이 높습니다. 기존 사용 하던 블루투스 드라이버 및 새로 설치한 드라이버 모두 제거 후 PC 재부팅 한뒤 아래 드라이버로 압축 풀고 재설치 비교바랍니다. 이후 동일하다면 pc의 usb 포트 부분을 변경하여 확인 바랍니다. ipTIME BT50 드라이버 <<--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요 막 받은 동글을 블루투스 이어폰에 연결하려 하면 '작동하지 않습니다. Bluetooth 장치를 여전히 검색할 수 있는지 확인하고 다시 시도하세요.'라는 문구만 뜨고 연결도 되지 않습니다. 블루투스 이어폰 장치 제거도 물론 되지 않아요. 정확히는 동글을 usb단자에서 뺐다가 다시 연결하면 2~3초 쯤 파란 빛으로 점멸하다 완전히 꺼집니다. 그렇지만 모니터 우측 하단에 블루투스 표시는 여전히 뜨고요. 그 상태에서 위의 일이 일어납니다. 블루투스 동글 기종 이름은 BT50이고 Realtek Bluetooth 5.0 Adaptor라는 드라이버를 사용하고 있어요. 최신으로 확인 했습니다. 이전에 쓰던 4.0 블루투스 동글이 연결 범위가 너무 작아서 5.0으로 구매한 건데, 4.0은 잘만 작동되다가 5.0으로 와서 이러는지 모르겠네요. 지금도 4.0을 연결하면 잘만 작동합니다. usb 포트 문제는 아닌 것 같아요.