안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 NAS의 dns주소를 변경 후 비교해 보시기 바랍니다. 나스관리툴-> 시스템설정-> 네트워크설정-> DNS주소 8.8.8.8, 8.8.4.4로 변경 후 적용. 이후 재등록 후 사용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 오늘 업데이트를 하고 나니 접속이 안되어서(재부팅 해도 안됨.) 리셋을 눌렀습니다. 일단, 192. 168.0.250으로 접속을 진행하여. idDISK(DDNS)서비스를 신청하려고 하니 아래와 같은 오류 메시지가 뜨고 있습니다. nas가 인터넷에 연결되어 있지 않습니다. 네트워크 설정 점검 후 재시도 해주시기 바랍니다. 라는 문구가 계속 뜨고 있어 신청이 안되고 있습니다. 재부팅해도 적용하기를 누르면 똑같은 문구가 뜨고 있습니다. 다른 것은 문제가 없는데, ipdis(ddns) 서비스만 문제가 있습니다.