안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 내용만으로는 정확한 원인파악이 어렵습니다. 나스 관리툴에 진입하여 시스템설정-> 네트워크설정-> 유선네트워크: link backup으로 설정되어있는지 확인해 보시기 바랍니다. 나스의 네트워크 장비(공유기, 허브)가 링크어그리게이션을 지원하지 않음에도 나스에 임의로 백업이 아닌 링크어그리게이션을 설정되어있다면 송수신 과정에서 손실이 발생되기 때문에 통신속도가 느려집니다. link backup으로 이미 되어있다면, 나스 관리툴로 접속하여 오른쪽 상단 탐색기모드로 접속하여 파일하나를 다운로드 할때 속도가 느린지 확인해 보시기 바랍니다. 추가적으로 정확한 문제 파악을 위해 나스가 설치된 환경에서 연락을 주신다면 확인을 도와드리겠습니다.

감사합니다.  


금일 나스고장으로 오전에 방문 후 기기교체 후 오후에 새로 설치 완료 했는데요. 80번포트를 못열어서 애먹다가 공유기의 포트포워드 설정에서 예전나스를 삭제하니까 80번포트가 정상으로 작동하기 시작했습니다. 그런데, 이미지 다운로드 속도가 엄청나게 느려졌어요. 3mb 이미지 브라우저에서 뜨는 속도가 10여초 걸려요. 설정 후 나스와 공유기 리부팅은 다 했습니다. 해결방법으로 무엇이 있을까요?