안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. CPU램프가 계속 켜져있고 wifi 2.4Ghz, 5Ghz에 불이 안들어온다면 공유기 본체 또는 아답타의 고장으로 당사로 입고하여 점검이 필요합니다. 불편하시겠지만, 기기본체와 아답타를 함께 당사로 입고하여 점검을 받아주시기 바랍니다. ipTIME AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


이사오고나서 kt홈네트워크로 바꾸면서 사용하지 않았다가 방을 이동하면서 다시 꺼냈는데 공유기는 잘 작동입 됩니다. 불이 전원이랑 cpu쪽은 불이 깜박이지 않고 그냥 계속 켜져있는데 와이파이쪽 2랑 5쪽 불은 전혀 들어오고있지 않습니다 펌웨어 업그레이드 기타등등 다해봤지만 안됩니다... 와이파이만 안잡히는데 무었때문인가요? 입고시켜야하나요? 한마디로 공유기는 작동됨 와이파이가 핸드폰으로 잡히지도 않음 불도 깜박이지 않아요