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QnA
제  목A2003NS-MU 갤럭시노트10+ USB 테더링 호환성 문의
이름오**
제품명A2003NS-MU
인터넷 회선SKT USB 테더링
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안녕하세요, 갤럭시노트10+ USB 테더링을 사용한 유무선 환경 구성을 위해 A2003NS-MU 제품을 구입하였습니다. 갤럭시노트10+와 USB로 공유기 연결 시 핸드폰 상으로 USB테더링이 간헐적으로 연결이 되거나 아니면 'USB 장비를 찾을 수 없습니다'라고 표기됩니다. 어쩌다 한번씩 연결이 되지만 시간이 지나면 끊어져버립니다. 공유기 설정에서 USB 테더링 활성화시켰으며 핸드폰 테더링이 활성화된 경우 공유기 설정 - 서비스설정 - USB테더링 란을 확인해보면 0.1초 정도 'USB테더링사용중'이 뜨다가 바로 '테더링 장치 검색되지 않음'으로 바뀝니다. 공유기 설정 - 인터넷 설정 정보 - 연결 상태를 확인해보면 '인터넷 연결 시도중 (USB테더링사용중)'이 잠시 뜨다가 'WAN포트 연결 안됨'으로 바뀌며 연결이 되지 않습니다. 케이블 문제가인가 싶어 핸드폰 to 공유기 케이블을 새로 구매하여 테스트 하였는데 동일하며 공유기 펌웨어 최신으로 업데이트하여 시도해보고 예전 버전으로 바꿔서 해 봐도 마찬가지입니다. A2003NS-MU 모델에서 갤럭시노트10+ USB 테더링이 가능한지 문의 드립니다. 답변에 따라 해당 공유기를 A/S를 보내건 지원되는 다른 제품으로 교환하건 대처가 가능하니 "경우에 따라 지원하지 않는 기종이 있습니다." 식의 답변 말고 확실한 답변 요청드립니다. 감사합니다.

[2021-01-11 09:56:44]
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