안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS 관리툴로 접속 -> 서비스 관리 -> ipDISK DDNS 서비스 클릭 하단에 공유폴더 리스트를 보면 이미지 섬네일이 기본값이 OFF 인데 필요한 폴더의 동작이 ON으로 되어있는지 확인바랍니다. 썸네일이 ON으로 되어있다면 폴더 혹은 파일명에 특수문자가 포함되었는지 확인바랍니다. 특수 문자 포함 시 썸네일 생성의 오류가 발생될수 있습니다. 영문폴더명 (예: aaa)을 새롭게 생성하여 1~2개의 이미지 파일을 넣어서 썸네일이 정상적으로 생성되는지 확인해 보시기 바랍니다. 또한 NTFS 파일 시스템으로 하드를 이용하신다면, 디스크 검사 및 조각모음을 수행하신 후에 다시한번 시도해 보시기 바랍니다. (중요데이터는 미리 백업 후 진행하시기 바랍니다.)

감사합니다.  


안녕하세요. 두 가지 문의 사항이 있습니다. 사용 NAS : NAS2dual 1. 개인 사진 폴더에 들어가면 어떤 사진은 미리보기로 뜨고 어떤 사진들은 안뜨고 그럽니다. 왜그런걸까요? 다 보여야 되는거 아닌가요? 2. 사진을 클릭해서 Ipdisk 에서 보기 하면 이미지 로딩에 실패했습니다.라는 멘트가 뜹니다. 100번 시도 하면 1번 정도 보일까 말까입니다. 그래서 일일이 다운 받은 다음에 보곤 하는데 왜그런걸까요?