안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 에이전트는 컨트롤러 근처에 연결하신뒤 설치를 진행해주시기 발바니다. 현재의 문제라면 거리적인 문제이거나 일정시간이 지나 컨트롤러에서 연결할 장치를 찾지 않은 경우임으로, A3002MESH를 컨트롤러 근처에 연결하신뒤 아래 내용처럼 A3002MESH를 초기화 하시면 컨트롤러에서 30초 전후로 초기화한 A3002MESH를 검색하실 수 있습니다. 제품 초기화 1. 공유기에 어댑터를 연결하면 15~20초 내외로 CPU LED가 천천히 점멸합니다. 2. 제품의 RST 구멍을 끝이 뾰족한 도구를 이용하여 15~20초 정도 길게 누릅니다. 이때 CPU가 평소와 다르게 조금 더 빠른속도로 점멸을 하는데 이를 확인 하신 뒤 RST 버튼을 떼시면 초기화가 완료됩니다.

감사합니다.  


어제 인터넷으로 해당 두모델 주문한거 받아서 ax2004모델은 안방에 설치 후 컨트롤러로 사용계획이고 a3002mesh 모델은 제방으로 메쉬구성으로 에이전트용으로 사용하려고하는데 설명서 나와있는데로 했더니 메쉬검색기로 검색하면 3002제품은 표시가 안되고 메인 2004만 뜨고요 메쉬 추가해야하는데 검색하면 한번에 3002제품이 안뜨고 좀 시간이 지난이후 뜨고 이렇더라구요 3002모델에 문제가 있는건지 뭐가 문제인지 잘 모르겠네요 그리고 막상 방에 3002를 설치하면 신호세기가 보통으로 나오고 방에서 속도가 144mbps로 나와서 약한거같은데 제가 설치를 잘못한건지 잘 몰라서 해당문제에 대해 명쾌한 답변 부탁드립니다 어제 몇시간동안 붙잡고 작업을 했는데 너무 답답해서 말씀드립니다 ㅠ