안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 나스 연결시 나스로 접속하여 나스에 있는 파일을 여는 시간이 늦어진다면 이는 나스쪽 설정이나 나스 문제일 수 있으나, 나스 자체를 연결하지 않은상태에서 컴퓨터 파일이 느려지는 건 나스와 무관합니다. 나스를 접속할때 당사 ipdisk Drive라는 프로그램을 사용하였다면, 해당 프로그램을 pc제어판에서 삭제 후 비교해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 나스를 잘 사용하고 있다가 근무지가 바뀌면서 나스를 사용하지 않습니다. 나스와의 접속이 끊어진 이후 부터 모든 컴퓨터의 파일(엑셀,PPT,그림,PDF)등 열리는 시간이 20~30초걸리고 있습니다. 얼마전에 예전근무지로 가서 나스가 연결된 네트워크에 연결이 되었을때 다시 정상적으로 되었는데 다시 현 근무지로 이동하니 또 다시 문제가 발생하네요. 저의 PC가 문제인지 알았는데 그건 아닌거 같고 해결법적 알려주세요..ㅠㅠ 도와주세요!!