안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우, 아래의 안내사항대로 공유기의 설정을 변경하여 동작을 비교하여주시기 바랍니다. 첫번째로, MAC 주소 변경이라는 설정을 통해 이용하시는 회선업체로부터 인터넷 신호를 새로 받아오는 작업을 진행해주셔야 합니다. 192.168.0.1 공유기 관리자페이지로 접근하시어 관리도구 - 기본설정 - 인터넷 설정 정보에서 MAC주소 변경에 체크 하신 후 우측 아래 적용버튼을 눌러 줍니다. 그다음 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 전원을 킨 후 1분 후에 공유기 전원을 켜주시면 됩니다. 자세한 설정방법은 아래의 링크를 참고하십시오. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 두번째로, 무선 끊김/속도저하 증상은 여러가지 영향으로 인해 나타나기 때문에 채널 변경을 통해 다른 여러개의 채널로 임의로 변경하고 이용해 보실 필요가 있습니다. 자세한 설정방법은 아래의 링크를 참고하십시오. 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요 a604r제품을 쓰는 사용자입니다. 맨처음 구입했을 당시에는 5g도 되고 2.4도 되길래 오 좋다하고 설치했는데 컴퓨터를 킨 상태에서는 욕실까지 엄청 잘터지다가 이상하게 컴퓨터를 끄고 누워서 유튜브를 볼려고하면 와이파이가 인터넷연결설정이 불확실하다면서 안되더라구여 와이파이 속도측정앱을 깔아 측정해봤더니 컴퓨터를 킬때랑 끌때의 속도 차이가 거의 20정도 차이가 나던데 왜 컴퓨터 본체를 켜놓고 와이파이를 하면 빵빵터지고, 끄면 굼벵이처럼 안터지거나 느려지는것일까요?? 이걸로 쇼핑몰에 환불 두번 받았는데 계속 이럽니다...