안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 나스가 점점 느려져서 로고 확인하니까 계속 접속을 시도해서 몇번 종료했다가 다시 접속해서 이것 저것 수정하는 중간에 갑자기 접속이 끊어지면서 접속이 안됩니다. 공유기 로고 확인하니 첨부한 파일에서 보는 CSRF 해킹이 진행된 시점에서 접속이 끊어진것 같습니다. 다시 시작해도 접속이 안됩니다. 데이타 남기고 공장초기화 시킬수 있을까요? 확인해야할 사항 안내 부탁드립니다.