안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 외부접속에 필요한 FTP 포트가 차단된 상태로 보여집니다. 나스가 사용하고 있는 외부IP주소 쪽으로 FTP포트를 사용할 수 있게 포트개방을 설정해주셔야 할 것으로 보여지며, 학교 환경인 경우 네트워크 담당자분에게 요청하시어 문제해결을 진행해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


나스연결에서 문제가 발생했어요. 교내에서 유선 사용하면 정상 연결되고, 무선 사용하면 첨부 파일처럼 뜨고 외부에서 접근해도 첨부 파일처럼 문제가 발생합니다. 나스에서 설정을 변경해줘야하나요? 어떻게 하면 될까요 ㅜㅜ