안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다.
인터넷 창 실행 후 주소창에 http://192.168.0.1 입력 후 접속
2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 이어서 우측 화면의 2.4Ghz 기본 무선 네트워크를 클릭합니다.
3. 우측화면 하단의 2.4Ghz 무선 네트워크 고급 설정을 클릭합니다.
4. 옵션리스트에서 2.4GHz VHT 기능이 만약 ON 상태로 되어있다면 OFF 상태로 변경 후 적용버튼을 클릭합니다.
위의 안내사항으로도 프린터 연결이 불가한 경우 아래의 방법으로 연결을 시도해보시기 바랍니다.
1. 인터넷 창 실행 후 주소창에 http://192.168.0.1 입력 후 접속
2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다.
3. 게스트 무선 네트워크 선택 후 2.4Ghz 게스트 네트워크 1 을 ON을 눌러 활성화 합니다.
4. 네트워크 이름 설정 후 통신정책 설정에서 모든 통신 허용 후 적용을 클릭합니다.
5. 설정이 완료되면 삼성프린터와 게스트 네트워크로 설정하신 와이파이 이름을 통하여 무선연결을 시도해보시기 바랍니다.
감사합니다.
제가 여기 있는 설명 다 보고 해고 안되서, 삼성프린터 고객센터에서 점검까지 나와서 연결을 어찌어찌 했는데,, 바로 다음날부터 또 똑같은 증상이 나오네요. 삼성프린터는 아무이상이 없다고 합니다.
공유기도 잘 설치해서 와이파이 지금 잘 사용하고 있습니다.
증상은 자꾸 WIFI비번이 잘못되었다고 나옵니다. 그래서 공장초기화도 여러번해서 다시 해봤는데도 안됩니다. 아래페이지를 보시면 정확히 저의 증상과 똑같습니다.
https://www.samsungsvc.co.kr/online/faqView.do?node_Id=NODE0000124908&faqId=KNOW1000035568&pageNo=1
저와같은 증상이 있으신분들이 종종있어서 삼성전자에 답변이 올라와 있어 하라는 대로 해도 안됩니다.
무선으로 프린터가 안되니 너무 불편하네요. 원격으로 좀 하고 싶은데 예약이 가능한지요??
아이가 학교수업을 다 원격으로 해서 오늘 오후 5시에 원격이 가능합니다.
여기나와있는 대로 그대로 해도 다 안됩니다. WPS를 눌러도 서로 연동이 안되네요. --;; 어째야 하나요??
그럼 빠른 답변부탁드립니다 산지 한달도 안되었습니다.
[2021-01-04 12:47:36] |