(추가문의)
안녕하세요
ipTIME 관리자 페이지에서 보이는 "외부 IP 주소"는 192.168 로 시작합니다.
그런데 SK 측에 문의해본 결과, 저희 집은 단자함에 다른 장비등은 없으며, 외부 IP가 잘 할당되어 있다고 합니다.
네이버에서 "내아이피주소확인"으로 확인 결과, 192가 아닌 39.xxx 로 시작되는 IP가 확인이 되었습니다.
이 경우에 추가 조치해야될 사항에 대해 답변 부탁드립니다.
(두번째 답변)
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
SK 인터넷 사용자의 경우 단자함에 메인 모뎀(공유기 역할을 하는)이 설치 되어 있을 가능성이
높습니다.
ipTIME 관리자 페이지 접속시 보이는 외부 IP주소가 192.168 으로 시작한다면
해당됩니다.
다른 방에 있는 제품을 브릿지모드로 변경하지 않아도 되며
단자함에 있는 메인장비를 변경해야 합니다.
감사합니다.
(두번째 문의)
iptime 공유기와 sk 모뎀이 연결되어 있지는 않습니다
서로 다른 방에 설치되어있는데요
이경우에도 브릿지 변경 설정을 해줘야하나요
(첫번째 답변)
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우 SK에서 제공해준 모뎀이 공유기역할을 하게 되어 외부 접속을
차단하는것으로 예상됩니다.
SK에 문의하여 SK 장비를 브릿지모드로 변경 요청해주시기 바랍니다.
감사합니다.
(첫번째 문의)
외부에서 공유기의 "DDNS주소:포트번호"에 접속이 안됩니다.
iptime 설정 > DDNS 설정에서는 "정상등록" 되어 있다고 합니다.
변경점은 인터넷 회사 변경 입니다. (KT→SK) 변경전에는 잘 사용되었습니다.
답변 부탁드립니다.
[2020-12-30 10:32:00] |