안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 어제 유선으로 통화드렸던 내용 입니다. iptime nas를 a9004m 공유기(통신사 wifi 공유기를 iptime 공유기로 교체_2020년 12월 26일)로 연결 하면 tv에서 미디어 서버로 연결이 되어야 하는데, 관리툴에서 중단하고 실행을 하면 잠시후 미디어 서버가 tv에서 인식이 됩니다. 이후 tv를 off 하고 다시 on 하면 미디어 서버가 끊어져 있어, 상기와 같이 관리툴을 중단하고 실행하거나 약 2~30분 가량 기다리면 인식이 되는 경우도 있습니다. 이에 아이피타임에 문의를 한 뒤 회신 받은데로 공유기 A9004M에 미디어 서버의 외장하드를 연결하고, 공유기 설정의 usb 및 서비스 설정에서 미디어 서버를 활성화 하니, 최종적으로 tv에 전원 off하고 on시에 공유기에 연결한 usb의 미디어 서버가 nas와 같이 끊어지며, 더구나 usb에 연결시 nas는 관리툴 설정 후에도 인식이 되지 않았습니다. 이에 연락을 바랍니다. 수고 하세요.