안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일전에 알려드린것처럼 무선모드를 BGN으로 변경 후 WMM OFF를 끄시고 스마트플러그를 연결하는 방법이 맞습니다. BGN모드로 변경하고 WMM기능을 끄고 공유기를 재부팅 후 다시한번 연결을 시도하시기 바랍니다. 연결이 완료되면 원래대로 모드변경 및 WMM기능을 키고 사용하셔도 됩니다.

감사합니다.  


SK텔레콤 스마트플러그( 제품명 : RTP-2019W ) 제품을 AX3004ITL 2.4Ghz 에 연결하려고 하는데 연결이 되지 않아 문의 드립니다. 기존에 담당자 분께서 알려 주신 B/G/N 모드 변경하고, WMM Off 하고 연결시도를 하는데 연결 되지 않습니다. 기존 5개는 위와 같은 방식으로 연결하였던거로 기억하여 스마트 플러그를 추가로 구매하여 추가 연결하려는 상황 입니다. 방법이 잘못되었다면 재가이드 요청드립니다.