안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전화드려 PC의 IP충돌과 관련된 부분에대해 설명드렸습니다.
감사합니다.
https://youtu.be/1Cjxs1lnPwM (동영상 내용 : 지속적인 연결 끊김현상 녹화)
무선 문제가 해결되니 이번엔 유선이 개판입니다.
무선은 정상적으로 잘 됩니다.
문제는 무선만 잘되고 유선이 해당 동영상 우하단 보시는거처럼
연결됬다가 끊겻다가 무한반복합니다.
지속적으로 그러는건 아니고 일정 시점에 갑자기 미친듯이 연결됬다 끊겻다가 무한반복합니다.
첨부된 사진에 이벤트 뷰어에 e1rexpress 전부다 인터넷 연결끊길때마다 로그 찍힌겁니다.
가끔씩 지혼자 끊어졌다가 또 몇시간 잘되기도 하구요
컴퓨터 두대물려서 테스트해본결과 두 컴퓨터 모두 동일 증상나타나는것으로 보아 공유기쪽 문제로 보입니다.
또한 4개 LAN포트중 3개 돌아가면서 꽂아봤는데도 전부다 동일 증상 일어납니다.
무선문제로 한달가까이 스트레스 받고 유선까지도 이러니까 엄청 화나네요
증상 발현후 공유기 재부팅도 해보고 최근에 펌웨어업데이트까지 다시 했습니다만
또다시 동일한 증상 발생합니다.
[2020-12-28 13:51:23] |