안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전화드려 상담을 도와드렸습니다.
감사합니다.
-지난 주에 서비스센터에 보냈다가 받았는데, 집에서 해보니 도저히 연결이 안됩니다.펌웨어 업데이트후에 사용가능하다고 말씀하셨는데, 주말 내내 해도 안됩니다.
-무선 기기 조회도 되는데, 설치도우미로든, ip 접속으로든 아무것도 안됩니다.
-지역 케이블 서비스에 신호 재송출해서도 안됩니다.
-집에 들어오는 케이블 모뎀에서 pc로 직접 연결하면 인터넷은 되지만 첨부한 파일처럼 인터넷 연결이 안됩니다.
[2020-12-28 12:46:51] |