현재 KT 500mbps 대칭 인터넷을 사용중입니다. KT 모뎀(GIGA FIBER 2) -> IPTIME 공유기(AX2004BCM) ->컴퓨터 ↓ 1TB 외장하드(WD MYPASSPORT) 이런 식으로 연결되어있구요. 컴퓨터에서 IPDISK DRIVE 프로그램을 사용하면 외장하드에 잘 연결됩니다. 하지만 휴대폰의 IPDISK 앱으로 연결하면 '인증을 요청하고 있습니다'라는 메세지가 뜨고, 기다려보니 '서버에 연결할 수 없습니다' 라는 메세지가 뜹니다. 며칠동안 인터넷을 뒤져가며 해결책을 찾아봤지만 잘 되지 않고 있습니다. 원인이 무엇이고 해결방법이 무엇인지 귀사의 전문지식이 필요하여 문의드립니다.