안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 설정을 도와드렸습니다.

감사합니다.  


증상 공유기를 거쳐서 유선으로 컴퓨터에 연결해서 사용하고 있는데 게임 시에 핑이 자주 높아지면서 튀는 현상입니다. 정상적이었다가 핑이 튀었다가 반복합니다. 공유기를 거치지 않고 랜선을 직접 연결했을 때에는 정상적이고 sk 에서 기사방문을 했을 때에도 원인을 찾지 못했고 대칭형 와이파이 인것도 확인했습니다. 이후에 조치는 컴퓨터포맷 펌웨어 최신버전업그레이드 공유기 초기화 랜선 변경 MAC 클론 설정 무선 와이파이 채널, 이름 변경 했으나 증상이 그대로입니다.