안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 증상의 경우 익스텐더 확장기에 대한 펌웨어 업데이트를 통하여 문제점 해결이 가능합니다. 확장기와 pc를 유선으로 연결 후 ipTIME 검색기 프로그램을 통하여 확장기 설정페이지로 접근하신 후 관리도구 - 펌웨어 업그레이드 -> 수동 업그레이드에서 첨부드린 펌웨어 파일을 통해 업데이트를 진행해주시면 됩니다. 이후 확장을 진행하시면 정상적으로 확장되어 사용이 가능합니다. 보다 자세한 상담을 원하시는 경우 pc를 준비하시어 1544-8695번으로 연락주시면 도움드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요~ 제 방에서는 WIFI가 시원하게 터지질 않아서 IPtime WIFI 증폭기를 구매하게 되었어요~ 처음에는 잘 사용하다가 갑자기 깜빡이면서 안되길래 포멧? 시키고 다시 연결해봐도 더이상 연결이 안되더라구요ㅠ 혹시 멀어서 그런가해서 wifi 설치되어있는 방에 가서 연결해봐도 되질 않아요ㅠㅠ 동영상 첨부 하겠습니다~ 부탁드릴게요ㅠㅠ 혹시 고장났으면 A/S 는 어디로 신청해야 하나요??ㅠㅠ 처음에 너무 잘되서 행복했었어요 ㅎㅎ 코로나 조심하시구 수고하세요! 감사합니다~