안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 설정의 문제라면 에이전트로 연결된 기기에서도 문제가 발생됩니다. 등록된 번호로 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 현재 메인 공유기로 T5008을 단자함에 넣어 사용하고 있으며 메시 컨트롤러로 사용중입니다. 메시로 연결된 무선 기기들에서는 다운로드/업로드가 300/300 정도로 측정이 되는데 5008에 직접 연결된 유선 기기들은 다운로드/업로드가 500/100 정도로 측정이 됩니다. 인터넷 문제인줄 알고 AS기사님도 방문 하였는데 공유기를 연결하지 않으면 정상적으로 500/500 정도가 나오고 연결하면 업로드 속도가 뚝 떨어집니다. 혹시 확인해야할 부분이 있을까요? 답변 받은내용중에 랜선 교체와 공유기 직결등은 이미 확인해봤습니다.