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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명T5008
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 에이전트로 연결된 기기에서 특이사항이 없다면 측정한 컴퓨터와 공유기간 연결된 케이블의 문제일 수 있습니다. 비교가 가능하시다면 방으로 연결되는 공유기의 포트를 변경하시고, 이후에도 문제가 해결되지 않느 ㄴ경우 노트북이나 컴퓨터를 메인공유기와 곧바로 연결하신뒤 속도 측정을 부탁드립니다.

감사합니다.  


안녕하세요 현재 메인 공유기로 T5008을 단자함에 넣어 사용하고 있으며 메시 컨트롤러로 사용중입니다. 메시로 연결된 무선 기기들에서는 다운로드/업로드가 300/300 정도로 측정이 되는데 5008에 직접 연결된 유선 기기들은 다운로드/업로드가 500/100 정도로 측정이 됩니다. 인터넷 문제인줄 알고 AS기사님도 방문 하였는데 공유기를 연결하지 않으면 정상적으로 500/500 정도가 나오고 연결하면 업로드 속도가 뚝 떨어집니다. 혹시 확인해야할 부분이 있을까요?


[2020-12-22 09:50:22]
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