안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. A2000UA 38Q00379 제품 시리얼번호 확인결과 보증기간은 2015년 11월 26일 까지 입니다. 제품 USB 포트에 대한 인식불량 증상의 경우 왕복배송비를 제외하고 19,000원 정도 발생하실 수 있습니다. 기기 입고점검을 원하시는 경우 아래의 주소지로 발송주시기 바랍니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


무선랜카드 커넥트 부분이 접촉 불량입니다(본체커넥트) 제품 뒷면에 코드 입력해도 보증기간이 안나와서 문의 드립니다 A20000UA 38Q00379 확인 부탁드립니다 그리고 as가 된다면 방법 부탁드립니다 만약 유상이라면 비용도 알고싶습니다