안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 가능하다면 wifi가 끊어졌을때, AX3004ITL의 CPU램프상태를 확인해 주시기 바랍니다. CPU램프는 1초에 한번 점멸하는것이 정상동작이며, 문제상황일때 CPU램프가 계속 켜져있거나 꺼져있을 경우 기기의 문제일 수 있습니다. CPU가 정상동작이라면 AX3004와 A604의 위치를 바꿔 연결시 문제해결여부를 확인 부탁드립니다. 추가로 100Mbps로 연결된다면 공유기간의 연결하는 랜선이 CAT5E이상인지 확인해보시기 바라며 또한 컨트롤러 공유기와 에이전트공유기간의 연결이 직접연결된것이 아닌 허브등을 통해서 연결된 것이라면 허브의 기가비트 지원여부를 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 최근 코로나로인해 재택근무 / 재택교육이 많아져 공유기(T5004 / AX3004) 를 추가 구매하여 메시네트워크를 구성하였습니다. 컨트롤러 : T5004 (F/V 12.07.8) 유선에이전트 : A604-skylife (F/V 12.07.6) / AX3004ITL (F/V 12.07.6) 로 구성하여 IPTV(3개의 공유 모두 IPTV 는 IGMP방식으로 설정) 를 A604에 연결하여 사용 중인데, WiFi가 끊기는 경우가 자주 발생하고 있습니다. 각 공유기를 확인해 보니 T5004 / A604 는 인터넷 연결 상태 이나 AX3004 는 끊겨 있는 경우가 있는 것을 확인 하였습니다. 업무/교육에 큰 지장을 받고 있는데요. 조치가 가능한지 문의 드립니다. * 추가로 모든 공유기가 기가지원 모델인데, 왜 100Mbps 로 연결되는 건가요?