안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 발생되는 무선 끊김이 조건으로만 본다면 펌웨어의 오류로 보여집니다. 다음의 과정을 순차적으로 진행해주시기 바랍니다. 1. 유선 컴퓨터를 이용해서 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 합니다. 기본설정 - 펌웨어 업그레이드 - 자동 업그레이드 실행 2. 1.번을 통해 문제가 해결되지 않는 경우 고급설정 - 보안기능 - 공유기 접속/보안관리를 선택합니다. 우측하단 고급 보안 설정이 있으며 옵션 중 CSRF '악성 스크립트 접근 방지'를 OFF 하신뒤 동작을 비교해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


수고많으십니다. 일단 지난주 토요일 A8004T-XR + Ring giga 제품으로 무선 메쉬 환경을 구축 하였으나, 문제가 지속적으로 발생하여 문의 드립니다. 아파트 단자함 sk모뎀-> 거실 A8004T-XR -> 안방 Ring giga (무선메쉬) 메쉬 및 2.4 무선 분리설정. -발생문제- 핸드폰으로 iptime 관리자 앱으로 접속 시 와이파이 끊김 후 재연결. 그 후 메쉬환경 설정 화면 접속시 또 와이파이 끊김 후 재연결. log화면 확인창 접속시 와이파이 끊김 후 재연결. 위 문제 발생 후 우여곡절 끝에 log확인 해보면 무선 환경은 전부 다 아이피 재할당. 혹시나 해서, 아이피 타임 앱 말고 인터넷 접속 해보니, 메쉬 인터넷 사용시간 개인 설정 창도 이용하려면 와이파이 재연결. 간이 nas 토렌트 다운로드 실행 후 torrnado 어플 실행하면 접속이 되었다가 안되었다가.. 말썽. 이전공유기 A3004ns dual 사용할때는 한번도 발생하지 않았던 문제 입니다.. 관리자 모드를 아예 안본다면 문제가 없지만 뭔가 설정하려하면 인터넷이 끊겨서 답답합니다. 뭘 어떻게 해야 할지 조언 바랍니다. 전화연결은 어려우니, 메일또는 답글로 부탁 드립니다.