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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ip time N904 Plus
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다. 기재해주신 증상은 제품의 문제로 보이니 아래 링크를 참고하셔서 공유기 본체와 어댑터를 함께 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다. A/S기간이 지난 경우, 왕복 택배비를 부담해주셔야 하며 별도의 수리 비용이 나올 수 있는 점 양해 부탁드립니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


IP Time N904 Plus를 5년전 쯤 구매햐 잘 사용하고 있었습니다. 구매시 컴퓨터에서 IP TIME 프로그램 설치하고 했는데 2년전 컴퓨터 본체 바꾸면서는 IP TIME프로그램 설치는 하지 않았는데도 인터넷,tv, 무선 WIFI 모두 잘 작동 되었습니다. 현재 KT-Olleh 인터넷,TV를 사용중이고 kt에서 제공하는 ABN-110Q 스위치 허브에 무선 공유기가 설치되어 문제없이 잘 사용하여 왔는데 인터넷과 TV는 잘 되는데 갑자기 무선 wifi가 안됩니다. 전원도 모두꺼보고 리셋도 시도했는데 무선 wifi만 안됩니다. IP TIME WIFI가 잡히지 않습니다. 공유기상 전원은 항상 on이고 CPU는 간헐적으로 깜빡거리고 5G,2.4G는 불은 들어오지 않습니다. 나머지 아이콘은 불이들어왔다 꺼졋다를 반복 합니다. 공유기를 너무 오래사용 해서 그런건지요 해결방법이 없을까요?


[2020-12-21 10:05:35]
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.?새로구입후 고장문의?
나스 팬속도조절,절전모드가 제대로 안되는거 같아요
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