안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다. 첨부해드린 베타 펌웨어 1.041 버전으로 C200을 업그레이드 후 증상이 개선되는지 확인 부탁드립니다. (프레임은 10으로 설정해주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


매우둔감 하였으나 깨진영상 확인됨 ................................................. 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. C200 펌웨어 버전 1.040 버전에서 일부 환경에서 녹화파일 깨짐 현상이 해결된 것으로 확인되오나 남겨주신 내용으로 당사에서 다시 한번 테스트해보겠으며 증상이 재현되는 경우, 개발 부서로 전달하여 추후 반영하도록 하겠습니다. 또한 가능하시다면 C200의 IP주소를 입력하여 관리자페이지에 접속하거나 스마트폰의 C200을 길게 눌러 설정으로 진입하여 카메라 관리 - 카메라 설정 - 촬영모드 자동 옆의 보통을 매우둔감으로 변경 후 적용해보시기 바랍니다. 감사합니다.