안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 주변 다른 기기의 무선신호에 연결된 상태로 다른 사용자의 공유기로 접속을 시도하거나 N604M의 유선 1~4 LAN포트에 연결되지 않은 PC로 접속하고 있을 가능성이 있습니다. 초기화 후 로그인페이지에 접속하였을때 N604M이라는 사용중인 공유기 모델명이 표기되는지 확인 부탁드리며 문제점이 개선되지 않는 경우 통화가 가능하실때 고객센터로 연락 부탁드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


안녕하세요, 공유기 초기화 후 admin/admin으로 로그인을 시도하였으나 로그인이 되질 않습니다. 리셋버튼을 20초이상 눌러서 cpu램프 깜빡이는 거 확인했구요. 기존에 설정된 와이파이 이름과 비밀번호가 없어졌으니 초기화 된건 맞는거 같은데 비밀번호 설정하려고 관리자 페이지에 들어가려 해도 로그인이 안 되네요.