안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1,2. 전원절약 해제 기능은 하드디스크 반응속도에 따라 timeout이 날 수 있는 부분으로 안타깝게도 나스에서 그 속도를 임의조절할 수 없습니다. FTP를 접속하여 오류가 난 후에, 약 2~5분뒤에 재접속하면 바로 접속됨을 확인 할 수 있습니다. 만약 그때도 오류가 난다면 하드디스크 절전기능에 문제가 있는 부분으로 현재 HDD들을 제거하고 여분의 HDD가 있다면 1개만 장착하여 비교가 필요할 수 있습니다. 3. 개발부서에 건의사항으로 전달하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요, 늘 친절한 설명 감사드립니다. NAS4DUAL을 잘 사용중인데요 전원절약모드에서 정상모드로 깨어날때.. 1. PC에서, 주로 ipdisk 사용중이어서, ipdisk 연결을 하면, 자동으로 전원절약모드에서 정상모드로 작동을 하게 되어 있는데요. 요게, 생각보다 성공률이 떨어지는 이유는 뭘까요? 전원절약모드 시행중에는,,, ipdisk 연결실패, 여러차례 연결을 해야, 연결 성공이 됩니다. 그래서, 결국, NAS 도우미에 로그인해서, 전원절약모드를 해제하곤합니다. 2. 모바일 ipdisk 에서는 성공률이 떨어져도, 따로 NAS 도우미같은 프로그램이 없어서, 수차례 도전한 끝에 전원절약모드를 해제되거나, 안될때는 아예 해제가 되지 않아, 포기하곤 했습니다. 혹시 이 문제가 왜 그런건지 궁금하고요,, 혹시, 전원재시작 이라는 메뉴가 있는데요. 이 메뉴를 조금만 발전시켜 주신다면, 시간대별로 사용하지 않는 시간에는 아예 전원을 off 해 버리면, 전원절약모드를 사용하지 않아도 사용하지 않을때, 아예 전원 OFF 해버리니깐, 전원절약모드에서 정상모드로 해제가 잘 안되는... 위와같은 문제도 해결할수 있을것 같다는 생각도 해봤습니다. 문의드립니다. 추운겨울 감기 조심하시고, 답변을 부탁드리겟습니다 . 감사합니다.