안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. DHCP OFF 스위치 허브 모드로 사용 중인 경우 ip 할당을 제대로 하는지 확인이 어렵습니다. DHCP ON 상태에서 동작 비교 바라며 ip할당이 되지 않을 때 공유기의 CPU LED가 1초에 한번 씩 점멸하는지 확인바라며 공유기의 관리자 페이지 접속이 가능한지 확인 바랍니다. 또한 유선 PC 연결 하였을 때에도 문제가 동일한지 비교도 필요해 보입니다. 2.4GHz 사용 중일 경우 Wifi 채널을 1~11번 사이에서 변경하여 동작 비교 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 저는 A8004ITL을 스위치 허브로 사용하고 있습니다. 이 A8004ITL에서는 5G는 사용하지 않고 2.4G만 1채널 이용하고 있습니다. 그런데 자꾸 A8004ITL에서 문제가 발생합니다. 가지고 있는 Nintendo Switch가 어느날 갑자기 인터넷 연결을 못한다던가.. 프린터 SL-C563W도 인쇄가 않되어서 보면 사설 IP가 공용 IP로 변경이 되어 있다든지... 이러한 문제는 A8004ITL를 재시작 하고 나면 문제가 없어지지만 1주일 내로 그 문제가 다시 발생하곤 했습니다. 문제 해결을 위해서 고정 IP 설정도 해 보았지만 해결이 되지 않고 있습니다. 어떻게 해결을 해야 할까요? 같이 사용하고 있는 A8004T에서는 유사한 문제가 발생하지 않는데 이것만 그러네요...