안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 내용은 당사 공유기를 포함하여 타사(K사) 공유기에서도 동일한 이슈가 발견된 사례를 확인하였습니다. 해당 부분은 당사의 공유기만의 문제점이라기 보다는, 아이폰(iOS)의 iCloud가 Mesh WiFi에 대응하지 못하는 이슈로 보여집니다. 당사에서도 지속적으로 모니터링하고 있으며 수정가능한 사항이 발견된다면 수정하겠으며, 개별적으로 연락을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.  


(공유기 구성 : EasyMesh (A5004ns-M + Extender GIGA) ) 게시판 글을 쭉 훑어 보니, iOS와의 호환성 문제는 저만의 문제가 아님을 알게되었습니다. 현재 iCloud 백업은 불가능한 상태이며, app store를 통한 app 업데이트 시 속도 저하로 인해 매우 불편한 상태입니다. (일반 웹페이지 loading 속도는 매우 빠릅니다. NIA 인터넷진흥원의 인터넷 속도 site에서 측정해보면 300Mbps 이상의 속도로 측정됩니다.) 펌웨어 업데이트 게시판에 7월2일자 업데이트 (12.03.2 version) release 노트를 보니, ================================================================= 12.03.2 변경사항>> 1. 아이폰에서 iCloud 백업 및 대용량App 다운로드 시 문제점 해결 2. ...... ================================================================= 이라고 적혀있습니다. 이는 과거에 문제가 있었고 수정이 되었다는 말인데요.. 제 경우에는 해당 펌웨어를 사용해도, 그 이후의 최신 버전을 사용해도 여전히 iCloud 백업 및 App 업데이트 문제는 헤결되지 않고 있습니다. 혹시, 여전히 해결되지 않은 이슈 사항인지 궁금합니다. 개발팀에서도 인지하고 있고, 해결하는 중인지 여쭙습니다. 감사합니다.