안녕하세요.
회사에서 nas를 이용하여 데이터를 저장 및 관리하고 있습니다.
회사에 입사하여 컴퓨터에 nas설치한 이후 컴퓨터를 끌때 계속 블루스크린이 발생하고 있습니다.
최근에는 컴퓨터를 사용중에도 블루스크린이 발생합니다.
발생한 이후 컴퓨터가 꺼지지도 않아서 계속 강제종료하고 있으며 최근 이러한 이유로 윈도우 포멧 후 다시 설치해도 동일한 현상이 반복되고 있습니다.
오류 코드는 kernel mode heap corruption입니다.
인터넷에서 같은 이유로 인해 동일한 오류가 발생되고 있다는 사용자가 많은 것으로 확인됩니다.
조속히 해결방안을 마련해주시면 감사하겠습니다.
[2020-12-14 13:50:43] |