안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
아래 주소로 제품을 택배 선불로 보내주시면 점검 가능하며 비용은 입고 후 안내 가능합니다.
제품 입고 시 안에 연락 받으실 핸드폰 번호 같이 기재 부탁드립니다.
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME
우편번호: 16897
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
공유기를 제거하려고 콘센트에서 뽑았는데
다리가 하나 부러져서 뽑혔습니다. 다행히 부리진 다리하나는 콘센트에서 무사히 제거 하였습니다.
그래서 as를 받고 싶은데 비용이나 절차가 궁금합니다.
[2020-12-14 12:04:49] |