안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자를 통해 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


제목과 같이 영상 색상이 여전히 붉은 빛이 돕니다. 다른 하나는 색상은 정상적으로 보이나 가끔식 녹화된 영상에 보면 색상 깜박거림으로 인하여 별다른 이벤트가 발생하지 않은 상태로 영상이 저장된 경우가 많습니다. 영상 깜박거림 시의 색상은 문제가 있는 카메라와 같은 색상으로 보여집니다. 아래는 지난번 문의한 이후 (1주일 전) 현장에 다시 방문하여 여러 조치 후 테스트를 실시한 내용입니다. 내용 확인하시고 후속 조치를 어떻게 해야 하는지 연락주십시오.. 1. SD카드 제거 후 카메라재부팅 : 동일증상 발생 2. SD카드 제거 후 전원off 및 재시작 : 동일증상 발생 3. SD 삽입/포맷 후 카메라 재부팅 : 동일증상 발생 4. SD 삽입/포맷 후 전원off 및 재시작 : 동일증상 발생 5. 초기화 후 전체 재설정 (SD카드 미장착) : 동일증상 발생 6. 재초기화 후 전체 재설정 (SD카드 장착) : 동일증상 발생