안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이전 조치 후에도 동일하다면 메인 공유기 A8004ITL의 관리자 페이지 접속[http://192.168.0.1] 5GHz 채널을 52 ~ 144 DFS 채널을 제외한 채널로 설정 한 뒤 재확장 비교 바랍니다. 무선 설정 수동 변경 방법 <<--클릭~!! 위 조치 후에도 동일하다면 아래 주소로 제품을 보내주시면 점검 가능합니다. 구매 한달 이내의 경우 대한통운 이용하여 착불로 접수 후 안에 구매내역서 동봉하여 보내주시면 점검 가능합니다. (단, 편의점 택배 제외) - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


아래 여러번 문의 드린건이 해결이 안되고 있습니다! 과거 글번호 : 402804, 403452 이것저것 테스트 하지 마시고 정확한 원인을 찾아주십시요. 재택근무에 상당한 지장을 받고 있습니다. 원인파악이 힘들면 새제품으로 교체 바랍니다. 아래 번호로 신속히 연락주세요. 010-2805-7106