안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기를 사용하려는곳이 고정망이라면 공유기에 넣을 고정의 IP 정보가 추가로 있어야 합니다. 추가의 IP발급이 안된다면 원례 사용하는 컴퓨터는 당사 공유기에 직접 연결하신뒤 주소 유형은 자동으로 변경하고, 이후 당사 공유기의 인터넷 연결 설정에 컴퓨터에서 사용했던 고정의 IP값을 넣어 사용해주시기 바랍니다. - 컴퓨터를 당사 공유기에 연결하신뒤 주소유형을 자동으로 변경하실 경우 인터넷 연결은 가능하나, 병원에서 사용하는 프로그램 및 사내 메신져, 다른 장치와의 파일 공유에 일부 제한이 발생될 수 있습니다.

감사합니다.  


3일째 별짓 다 했는데 안됩니다. 직장이고 병원 연구소입니다. 고객센터 문의해보면 자동으로 연결이 안되서 고정 IP 입력해서 햇는데 이럴경우 IP를 새로 받아야 한다고 하는데요 저희는 보안때문에 공유기사용으로 인한 ip발급이 안되는데요 그럼 이거 사용 못하는건가요?? 공유기가 꼭 ip가 잇어야 되는건가요? 여기가 보안으로 막혀서 자동으로 안되는거고 그럼 고정ip로 연결해야만 하나요?? 다른방법이 없나요?? 원래쓰고있는 pc의 ip를 가져다 써도 안되고 공유기 불량인지는 어떻게 확인하나요??? 고정ip아닌 방법으로는 할 수 없는건지... 답변주세요 진짜 답답해 죽겠습니다 ㅠㅠㅠㅠㅠ 설치기사님은 따로 안계시나요?