안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전화상담을 통해 KT 공유기 - ipTIME 공유기 - pc 구성으로 인터넷 연결 및 설정을 도와드렸습니다.
감사합니다.
안녕하세요.
원룸 벽에 있는 RJ45포트(?), 전형적인 랜케이블을 꽂아서, PC에 직결하여 지금까지 인터넷이 사용 가능 했습니다.
(벽 선에서 PC에 바로 직결 연결)
랩탑까지 추가로 써야 할 거 같아서 오늘 새로 산 공유기 "A604R"의 WAN포트에 PC로 직결하던 잭을 꼽았더니, IPTIME 관리자 콘솔로 보니 "WAN연결 안됨"이라고 나옵니다.
-벽 선에서 공유기로 바로 연결 된 상태, 그리고 공유기의 LAN포트는 PC에 연결
-IPTIME의 WAN포트의 LED는 계속 켜져 있지 않고 엄청 깜박거립니다, 빠르게 점멸
-벽 -> 공유기 -> PC 로 연결된 상황)
-다른 IPTIME 공유기 2개를 더 연결해봤는데 모두 인식 않됩니다.
-원룸이지만 IPCONFIG /ALL로 조회 시, IP4V가 121.XXX.XXX.XXX 로 나옵니다.
공유기는 뭔가 KT에서 IP가 할당되져야 할 거 같은데, 공유기 콘솔로 보니 IP는 모두 공란 입니다.
아침에 AS전화를 통해 KT에서 신호 보내달라는 요청도 해봤는데 않되서 방금 "KT 기사분"도 왔다 가셨는데 해결이 않되고 있는 상황입니다.
"KT의 자체 공유기"를 꽂으면 바로 정상 작동 합니다.
추가적으로 시도해볼 사항이 있을지 궁금합니다.
미리 답변 감사 드립니다.
[2020-12-10 16:44:08] |