안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상처럼 속도저하 현상이 있다면 외부 접속이 아닌 나스가 설치된 내부 네트워크에서도 문제점이 있는지 확인이 필요합니다. 문제점이 동일한 경우 가능하시다면 기기가 설치된 환경에서 유선연락 부탁드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


nas2dual 사용중입니다. 현재 nas1dual 도 가지고 있고요.. nas1dual 사용중에 있다가 외부에서 ipdisk 이용해서 파일 저장및읽기 또는 폴더 탐색할때 너무 느립니다. nas2daul 로 바꾸었는데도 너무 느리네요.. 폴도 경로 바꿀때마다 15~30초씩 걸려요....작업이 어려울 정도입니다. 그리고 탐색하다보면 엑세스할수 없습니다. 시스템 리소스 부족 에러도 가끔뜨고요... 원래 이런 것인지 아니면 뭐가 잘못 된건지 모르겠습니다. 이번에 처리가 느려 일부로 ssd로 바꾸기 까지 했는데....왜 그런건지... iptime nas는 원래 이렇게 쓰는것인지..