안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자를 통해 연락드려 상담을 도와드리겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. nas 를 1달정도 사용하고 있습니다. 현재 대부분 동영상 파일을 업로드 하고 있는데 업로드는 정상적으로 이루어 지고 있으나, 파일 확인을 위해 실행을 하거나, 다운로드 후 실행을 하는 경우 일부 파일들이 정상적으로 실행되지 않습니다. 영상의 경우 시간 일부가 짤려서 나오거나 아예 실행이 되지 않는 현상이 발생하며, 문서 파일의 경우 텍스트가 깨져서 나옵니다. log 파일도 마찬가지이고요. 원본 파일크기와 nas 에 올린 파일 크기가 동일한데 해결책을 알려주시면 감사하겠습니다.